Eski BioWare geliştiricileri , Dragon Age: VeilGuard ve EA CEO'su Andrew Wilson'ın sonraki yorumlarının düşük performansına ağırlık verdi. Wilson, oyunun yeterince geniş bir kitleyle rezonansa girmemesini, EA'nın BioWare'in yeniden yapılandırılmasını takiben sadece Mass Effect 5'e odaklanmak için bir açıklama yaptı. Bu yeniden yapılanma, peyzaj transferlerini ve işten çıkarmaları içeriyordu ve perde üzerinde çalışanları etkiledi. EA , VeilGuard'ın projeksiyonların önemli ölçüde altında sadece 1,5 milyon oyuncusu olduğunu bildirdi. Oyunun işten çıkarmalar ve kilit personelin ayrılması da dahil olmak üzere sorunlu gelişimi iyi belgelenmiştir. Raporlar, oyunun planlanan çok oyunculu bir başlıktan, EA tarafından yönlendirilen bir değişiklik olan tek oyunculu bir RPG'ye geçişinin zorluklarına katkıda bulunduğunu gösteriyor. Wilson, gelecekteki BioWare RPG'lerinin daha geniş bir çekicilik elde etmek için güçlü anlatıların yanı sıra "paylaşılan dünya özellikleri ve daha derin katılım" gerektirdiğini ileri sürdü.
Ancak, eski BioWare çalışanları alternatif perspektifler sundu. Dragon Age'in eski anlatısı olan David Gaider, EA'nın oyunun başarısızlığının canlı hizmet unsurlarının eksikliğinden kaynaklandığı sonucunu eleştirdi ve bunun kısa görüşlü ve kendi kendine hizmet eden bir değerlendirme olduğunu öne sürdü. EA'nın bunun yerine Larian Studios'un Baldur'un Gate 3 ile başarısını taklit etmesi gerektiğini ve daha önce güçlü satışlar sağlayan Dragon Age franchise'ın temel güçlü yönlerine odaklanması gerektiğini savundu.
Dragon Age'in eski yaratıcı yönetmeni Mike Laidlaw, başarılı bir tek oyunculu IP'yi tamamen çok oyunculu bir deneyime temel olarak değiştirme fikriyle güçlü anlaşmazlığını dile getirdi ve böyle bir taleple karşı karşıya kaldığında muhtemelen istifa edeceğini belirtti.
Bu olayların sonucu, Dragon Age franchise'ın geleceğinin belirsiz olduğunu ve Bioware'in Mass Effect 5'e tamamen bağlı olduğunu gösteriyor. EA CFO Stuart Canfield, değişen endüstri manzarasını ve perdunun finansal performansını kabul ederek kaynakları yeniden tahsis etmenin arkasındaki mantığı daha yüksek potansiyele sahip projelere vurguladı.