Pelanggan PlayStation Plus akan mendapat lima hari tambahan secara percuma

Sony telah memberi penerangan tentang gangguan PlayStation Network (PSN) baru -baru ini yang mengganggu perkhidmatan selama hampir satu hari penuh pada hujung minggu. Dalam kemas kini media sosial, syarikat itu menyifatkan gangguan kepada "isu operasi" tetapi menahan diri daripada menyelidiki spesifik atau menggariskan langkah -langkah pencegahan untuk kejadian masa depan.

Untuk membuat perubahan, Sony telah mengumumkan bahawa pelanggan PlayStation Plus akan diberikan tambahan lima hari masa langganan, yang akan dikreditkan secara automatik ke akaun mereka.

Semasa gangguan itu, pemain menghadapi pelbagai cabaran. Lebih daripada satu pertiga daripada pengguna tidak dapat log masuk, dan yang lain melaporkan kemalangan pelayan yang kerap, yang sangat menghalang pengalaman permainan mereka.

Keperluan akaun PSN, walaupun untuk bermain permainan pemain tunggal di PC, telah menjadi titik pertengkaran di kalangan pemain. Pengelasan baru -baru ini hanya menguatkan kebimbangan ini, menonjolkan kelemahan bergantung pada perkhidmatan dalam talian untuk semua aktiviti permainan.

Insiden ini bukanlah peristiwa terpencil untuk Sony. Pada bulan April 2011, pelanggaran data yang signifikan menyebabkan lebih daripada 20 hari masalah sambungan. Walaupun keadaan semasa kurang teruk, pengguna PS5 menyatakan rasa tidak puas hati dengan kekurangan komunikasi dan maklum balas terperinci Sony mengenai gangguan tersebut.