Sony heeft licht geworpen op de recente uitval van PlayStation Network (PSN) die gedurende bijna een hele dag in het weekend de diensten verstoorde. In een sociale media -update schreef het bedrijf de verstoring toe aan een "operationele kwestie", maar onthield zich van het verdiepen van details of het schetsen van preventieve maatregelen voor toekomstige gebeurtenissen.
Om het goed te maken, heeft Sony aangekondigd dat PlayStation Plus -abonnees nog een extra vijf dagen abonnementstijd krijgen, die automatisch aan hun rekeningen worden gecrediteerd.
Tijdens de storing stonden gamers voor tal van uitdagingen. Meer dan een derde van de gebruikers kon niet inloggen en anderen meldden frequente servercrashes, die hun game -ervaring ernstig belemmerden.
De noodzaak van een PSN-account, zelfs voor het spelen van single-player games op pc, is een punt van discussie geweest bij spelers. Deze recente storing heeft deze zorgen alleen maar versterkt, wat de kwetsbaarheden benadrukt om op online diensten te vertrouwen voor alle gamingactiviteiten.
Dit incident is geen geïsoleerde gebeurtenis voor Sony. In april 2011 veroorzaakte een aanzienlijk datalek dat meer dan 20 dagen connectiviteitsproblemen veroorzaakte. Hoewel de huidige situatie minder ernstig is, uiten PS5 -gebruikers ontevredenheid over het gebrek aan gedetailleerde communicatie en feedback van Sony over de storing.