Các nhà phát triển và nhà xuất bản của * Warhammer 40.000: Space Marine 2 * đã tuyên bố chắc chắn rằng họ không nhắm đến việc biến trò chơi thành một mô hình "dịch vụ trực tiếp đầy đủ". Sự làm rõ này được đáp ứng với phản ứng dữ dội từ cộng đồng về các sự kiện gần đây được thiết kế để mở khóa mỹ phẩm độc quyền, mà một số người chơi cảm thấy đang quảng bá "FOMO" hoặc nỗi sợ bỏ lỡ.
FOMO là một chiến lược thường được sử dụng bởi các trò chơi dịch vụ trực tiếp để thúc đẩy sự tham gia của người chơi ngay lập tức và chi tiêu cho các mặt hàng ảo giới hạn thời gian. Hàm ý là nếu người chơi bỏ lỡ các vật phẩm này trong sự kiện này, họ sẽ mất cơ hội mãi mãi. Cách tiếp cận này đã bị chỉ trích vì đã thúc đẩy sự năng động không lành mạnh giữa các trò chơi và cộng đồng của họ. Năm 2021, nghiên cứu được tài trợ bởi tổ chức từ thiện GambleAware của Vương quốc Anh nhấn mạnh rằng nhiều trò chơi sử dụng các chiến thuật tâm lý, bao gồm cả nỗi sợ bỏ lỡ, để khuyến khích mua hộp loot.
Mặc dù * Space Marine 2 * không có các hộp loot, việc giới thiệu các sự kiện cộng đồng nhằm mở khóa mỹ phẩm độc quyền đã gây ra tranh cãi, khiến một số người gắn nhãn trò chơi là áp dụng mô hình dịch vụ trực tiếp. Đáp lại, Focus Entertainment và Saber Interactive thừa nhận phản hồi tiêu cực và mối quan tâm về FOMO. Họ trấn an cộng đồng rằng tất cả các mục từ các sự kiện này sẽ có sẵn một lần nữa trong tương lai cho tất cả người chơi, nhấn mạnh rằng các sự kiện nhằm cung cấp quyền truy cập sớm cho người chơi chuyên dụng thay vì gây ra sự thất vọng.
Focus Entertainment cũng đang thực hiện các bước để giải quyết các vấn đề bằng cách cung cấp mũ bảo hiểm MK VIII Errant mà không có biểu tượng miễn phí cho tất cả những người chơi liên kết tài khoản ưu của họ với *Space Marine 2 *. Mũ bảo hiểm này trước đây là một phần của sự kiện Cộng đồng Vigil Imperial, đòi hỏi người chơi phải đạt được chiến thắng với mỗi sáu lớp trong chế độ hoạt động trước khi sự kiện kết thúc vào ngày 3 tháng 3.
Khi cộng đồng chờ đợi bản cập nhật 7.0, sẽ giới thiệu một vũ khí mới, bản đồ hoạt động mới và xếp hạng Pve Uy tín, Focus và Saber đã phác thảo các kế hoạch để giải quyết các mối quan tâm liên tục về cập nhật nội dung. Sau khi ra mắt kỷ lục đã chứng kiến * Space Marine 2 * bán 5 triệu bản và trở thành trò chơi video Warhammer bán chạy nhất cho đến nay, các nhà phát triển vẫn cam kết cải thiện trải nghiệm của người chơi.