Gli sviluppatori e gli editori di * Warhammer 40.000: Space Marine 2 * hanno fermamente affermato di non aver mirato a trasformare il gioco in un modello di "servizio in tempo reale". Questo chiarimento arriva in risposta a un contraccolpo della comunità per quanto riguarda i recenti eventi progettati per sbloccare cosmetici esclusivi, che alcuni giocatori ritenevano promuovevano "Fomo" o la paura di perdere.
FOMO è una strategia spesso impiegata da giochi di servizio in tempo reale per guidare il coinvolgimento e le spese immediate dei giocatori su articoli virtuali limitati nel tempo. L'implicazione è che se i giocatori perdono questi oggetti durante l'evento, perderanno l'opportunità per sempre. Questo approccio è stato criticato per aver promosso una dinamica malsana tra i giochi e le loro comunità. Nel 2021, la ricerca finanziata dall'ente benefico Gambleaware del Regno Unito ha evidenziato che molti giochi utilizzano tattiche psicologiche, tra cui la paura di perdere, per incoraggiare gli acquisti di bottino.
Sebbene * Space Marine 2 * non presenti scatole di bottini, l'introduzione di eventi della comunità volti a sbloccare cosmetici esclusivi ha suscitato polemiche, portando alcuni ad etichettare il gioco come adozione di un modello di servizio dal vivo. In risposta, Focus Entertainment e Sabre Interactive hanno riconosciuto il feedback negativo e le preoccupazioni su FOMO. Hanno rassicurato la comunità che tutti gli articoli di questi eventi saranno di nuovo disponibili in futuro per tutti i giocatori, sottolineando che gli eventi hanno lo scopo di fornire un accesso precoce ai giocatori dedicati piuttosto che a causare frustrazione.
Focus Entertainment sta inoltre prendendo provvedimenti per affrontare i problemi offrendo al casco errato MK VIII senza emblemi gratuitamente a tutti i giocatori che collegano il loro account professionista a *Space Marine 2 *. Questo casco faceva in precedenza parte dell'evento della comunità della veglia imperiale, che richiedeva ai giocatori di ottenere una vittoria con ciascuna delle sei classi in modalità operativa prima della fine dell'evento il 3 marzo.
Mentre la comunità attende l'aggiornamento 7.0, che introdurrà una nuova arma, una nuova mappa operativa e i ranghi di prestigio PVE, Focus e Sabre hanno delineato i piani per affrontare le preoccupazioni in corso sugli aggiornamenti dei contenuti. A seguito di un lancio da record che ha visto * Space Marine 2 * vendere 5 milioni di copie e diventare il videogioco Warhammer più venduto fino ad oggi, gli sviluppatori rimangono impegnati a migliorare l'esperienza del giocatore.